Teko: escala médica, troca de plantão e repasse em um só lugar
O Teko é um software de gestão de escalas médicas para hospitais. Ele substitui a planilha de plantão e os grupos de WhatsApp por uma escala única e sempre atualizada. Os médicos trocam plantão pelo próprio WhatsApp, e o repasse de cada profissional é calculado automaticamente. Foi desenvolvido pela Steffer dentro do Hospital Felício Rocho, em Belo Horizonte (MG), onde está em operação.
O problema
Quando a escala fica no WhatsApp e o repasse no Excel, ninguém tem controle real. O gestor perde horas toda semana, os médicos reclamam das trocas, e o financeiro fecha o mês com erro.
O que o Teko faz
Para o médico, sem aplicativo novo pra aprender
- Recebe a escala e os avisos pelo WhatsApp
- Pede e aceita troca de plantão pelo WhatsApp
- Consulta o histórico de plantões
Para o gestor de escala
- Escala em tempo real, a mesma para todos
- Alertas automáticos de conflito
- Trava de qualificação por setor, que impede alocar alguém num setor onde não pode atuar
Para o financeiro
- Repasse calculado automaticamente por profissional, unidade, dia, horário, setor e contrato
- Dupla validação de presença: a secretária confirma o plantão antes do pagamento
- Histórico completo de presenças e alterações para auditoria
- Exportação para a folha de pagamento
Caso: Hospital Felício Rocho
O Hospital Felício Rocho, de alta complexidade, em Belo Horizonte, trocou as planilhas de escala e o cálculo manual de repasse pelo Teko. O resultado foi 100% de adesão do corpo clínico e o fim dos erros de repasse manual.
Perguntas frequentes
O Teko foi feito para isso: gera e mantém a escala médica do hospital em tempo real, com alertas de conflito, trava de qualificação por setor, troca de plantão pelo WhatsApp e cálculo automático de repasse.
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