Atendimento no WhatsApp com IA para pequenas e médias empresas
A Steffer implementa agentes de inteligência artificial no WhatsApp da sua empresa. O agente responde as perguntas frequentes, informa status de pedido, agenda, qualifica o contato e passa para a sua equipe só o que precisa de uma pessoa. É feito sob medida para o seu processo, integrado ao CRM, ERP ou loja que você já usa, com projetos iniciais de até R$ 10 mil e implementação em 4 a 8 semanas.
Quando faz sentido
- A equipe não dá conta do volume de mensagens e o cliente espera horas por resposta
- As mesmas perguntas chegam todos os dias
- Informações como estoque, pedido ou agenda estão em outro sistema e alguém precisa copiar à mão
- Contatos fora do horário comercial se perdem
O que a Steffer entrega
- Agente de IA no WhatsApp treinado com as informações do seu negócio
- Integração com CRM, ERP, e-commerce ou planilhas
- Regras de quando o agente responde sozinho e quando chama alguém da equipe
- Treinamento da equipe e suporte contínuo depois da entrega
Como funciona
Diagnóstico gratuito de 45 minutos para entender como o atendimento funciona hoje
Desenho da solução, com o que o agente faz e onde ele se integra
Implementação e testes em ciclos curtos, com você acompanhando
Entrada no ar e treinamento da equipe
Acompanhamento e ajustes conforme as conversas reais
Perguntas frequentes
Os projetos iniciais da Steffer custam até R$ 10 mil. O valor exato sai do diagnóstico gratuito.
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